Yükleniyor
Yükleniyor
Hazırlanıyor
İçerik yükleniyor, bir saniye sürebilir.
Yükleniyor
Hazırlanıyor
İçerik yükleniyor, bir saniye sürebilir.
Son güncelleme: 11 Şubat 2026
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, PORTAL platformu üzerinden gerçekleştirilen etkinlik bileti satışlarına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
SATICI: Şirket Unvanı: PORTAL Etkinlik Teknolojileri A.Ş. Adres: Levent Mah. Büyükdere Cad. No:123, Beşiktaş/İstanbul Telefon: +90 212 000 00 00 E-posta: info@portalevents.co Mersis No: 0000000000000001 ALICI: Bilet satın alma işlemi sırasında beyan edilen kişisel bilgiler geçerlidir.
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait PORTAL platformu üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği etkinlik biletinin satışı ve teslimine ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Etkinlik bileti satın alma işlemi sırasında seçilen bilet türü, etkinlik adı, tarihi, mekanı ve fiyat bilgileri sipariş özeti sayfasında belirtilmektedir. Bilet fiyatlarına hizmet bedeli dahildir. Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir.
ALICI, PORTAL platformunda satışa sunulan etkinlik biletinin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder. ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere/hizmetlere ait temel özellikler, ürünlerin/hizmetlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.
Etkinlik biletleri, satın alma işleminin tamamlanmasının ardından elektronik ortamda (e-bilet) olarak ALICI'nın belirttiği e-posta adresine ve PORTAL hesabındaki 'Biletlerim' bölümüne iletilir. Biletler QR kod içermekte olup etkinlik girişinde bu QR kod taranarak giriş sağlanmaktadır. Fiziksel bilet teslimatı söz konusu değildir.
Ödemeler 256-bit SSL şifreleme ile korunan güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı bilgileri SATICI tarafından saklanmamakta, ödeme işlemleri lisanslı ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Kabul edilen ödeme yöntemleri: Kredi kartı, banka kartı ve sanal kart.
6502 sayılı Kanun'un 15. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereğince, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu kapsamda etkinlik biletleri cayma hakkı kapsamı dışındadır. Ancak SATICI, kendi iptal ve iade politikası çerçevesinde belirli koşullarda iade kabul edebilir. Detaylar için İptal ve İade Koşulları sayfasını inceleyiniz.
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Başvurularda parasal sınırlar, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değerlere göre belirlenir. SATICI ve ALICI, işbu sözleşmeden doğacak ihtilaflarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemelerinin ve icra dairelerinin yetkili olduğunu kabul eder.
Bu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanması ile birlikte yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir nüshası ALICI'nın kayıtlı e-posta adresine gönderilir.